【悲報】ファミマ「茶髪金髪ok!丁寧な挨拶も無くす」 人手不足で



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     ファミリーマートはこのほど、人手不足解消などを目的に、3月からアルバイトスタッフの髪形やあいさつに関する規則を緩和したことを明らかにした。
    従来は「黒髪のみ」と定めていた髪色を自由とし、茶髪や金髪などで勤務することを認めているという。

    【ファミマのアルバイト募集サイト。モデルは黒髪だ】

     「古くから当社のアルバイトには“黒髪縛り”を設けていたが、時代の流れを踏まえ、多くの若者を迎え入れたいと考えて規制を緩めた。顧客からの批判の声は特にない」(広報担当者)という。

     ただ、「衛生面を考慮」し、ピアスやネックレスなどはこれまで通り禁止とする。社員の髪色も引き続き黒髪のみとし、「きちんとした身だしなみで勤務していく」(同)という。

    ●あいさつ「またお越しくださいませ」も廃止

     あいさつは、退店時におなじみだった「ありがとうございました、またお越しくださいませ」との声掛けを3月に廃止。「ありがとうございました」のみに変更した。

     理由は「増えつつある外国人スタッフでも覚えやすいものにするため」で、「こちらも顧客からの批判は特にない」(同)という。

     その一方で、「『地域密着』を掲げ、地方などの一部店舗では『いつもありがとうございます』『気を付けてお帰りください』などのあいさつを取り入れている」という。
    画一的な接客を廃することで、固定客をつかむ狙いだ。

     同社はこのほか、2017年3月ごろから店舗オペレーションの改善に向けて(1)スタッフ教育マニュアルの漫画化、(2)清掃用品の拡充、(3)片手で空けやすい総菜ケースの導入、
    (4)検品手続きの簡略化――などの地道な“働き方改革”を実施。1日当たり計200分程度の業務時間を削減したという。

     ファミリーマートは「勤務のハードルを下げることで、より多くの仲間を加えたい」(同)と話している。


    https://news.yahoo.co.jp/pickup/6286121


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    ファミマで丁寧な挨拶する店員とか見たことねえよ

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    セルフレジまだかよ

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    これでいいよ

    リンク切れ


    リンク切れ


    リンク切れ



    149

    >>6

    なんかいいよなあ映画に出てくるイメージみたいのまんまや


    37

    >>6

    1枚目はいいと思うけど2、3枚目はクソすぎ


    49

    >>6

    これでいいわ


    65

    >>6

    これでいいんだよなあ

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    無言で淡々と処理してくれればいいよ
    現状過剰サービスすぎて一人の客を捌くのに時間かかり過ぎだもん

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    はいロンダ

    18
    これまで茶髪禁止にしてたのが驚きだよ

    22
    エアロスミス

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    地毛で完全に黒を求めるて学校かよ

    35
    ワイファミマ店員もこれにはご満悦
    過剰サービスだったんじゃぼけ


    39

    >>35

    大したサービスをされた記憶がないが

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    丁寧な挨拶ってどれや

    50
    これ直営の話?フランチャイズも?

    52
    人件費なんて大したことないのに経営者は本当馬鹿

    54
    いらっしゃいませとかありがとうございましたってのは万引き防止の意味もあるんやで
    店員はお前のこと見てるぞという威嚇になる

    58
    時給50円あげるだけで集まるだろ

    63
    座って接客もokにして

    70
    深夜の無言のコミュ障店員嫌いじゃないわ
    あの時給ならあれでええわ

    73
    ここはアメリカじゃねーんだぞ


    76

    >>73

    じゃ、アメリカ化すればええやん


    78

    >>73

    アメリカの属国だから実質アメリカだろ

    77
    いい加減レジで座らせてくれや

    79
    どう考えても下位互換でしかないドラッグストアの方が何で時給高いんや


    86

    >>79

    後発医薬品が売れれば利益が大きい

    82
    冷静にレジ中に椅子ないのおかしいよな

    83
    ガム食べながら最低限やってくれたらええぞ
    誰が丁寧な接客とか求めるかよ

    85
    ええから給料増やせよ
    根本的に人が来ない理由はそれやろ

    91
    全部無人でいいぞ

    96
    ぶっちゃけ明らかな元引きニートインキャに店員される方が嫌だわ
    こっちも沈んでくる

    99
    ワイが前やってたコンビニは金髪のバイトなんて誰もいないのに
    匿名の「金髪の店員に無礼な接客された」なんてクレーム真に受けて
    その日から男バイトみんな丸刈り強制されたわ


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    >>99

    ウソはあかんよ

    108
    ここまでいくとセルフでいいよってやるんだろうね
    仕事がどんどんなくなるね

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    ベスにええけどそれだけじゃ済まんやろ

    118
    コンビニのバイトに丁寧な接客なんて臨んでないわ


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    >>118

    でも、いざクソ雑な接客されるとイラッとはするで


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    >>118

    これからそんな奴いなくなるよ

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    てか、行動や言葉遣い気をつけるより小さい買い物でレシート渡すな、お釣りを間違えて渡すな、人が並んだらさっさとヘルプに来い

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    最近モンスター店員のほうが多い気がするわ
    この前コンビニ行ったら買った物床に落とされてしかもそれそのまま袋に詰めて渡してきやがったんだけど


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    >>131

    なに買ったんや?

    145
    >顧客からの批判の声は特にない

    変わりなんていくらでもあるんだから何も言わずに店を変えるだけだろ

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    別に温めますかぐらい聞いてくれたらあとは無言で構わない
    ただし無言でもちゃんと箸スプーンストロー付けて


    引用元:http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1528916785/